厦门有很多需要移动电商软件的商户，市场空间很大，但是他们普遍缺少运营能力，很难落地使用软件，售后服务就成为了重中之重。为了解决这一难题，易创客对合作商户进行多次培训，包括商城搭建，商品上架，会员与推客体系设计、活动策划和运营策略梳理，并持续为商户提供运营干货。尤其是营销活动方面，当商户进行首次活动之后，易创客会在活动结束的时间节点进行回访，一对一、有针对性地帮助商户复盘，组织更好的活动运营思路。
　　每次培训结束后，易创客的售后服务人员都会进行追踪反馈，考察商户对培训内容的掌握程度和落地情况，运用多年积累的运营经验和从点点客总部培训中学习到的运营方案来更好地帮助商户。
　　在这样精细化的运营服务下，易创客培育出了一大批明星商户，例如作为“中华老字号”的百年企业黄则和、厦门大学土木建筑工程学院、小羽佳、孔雀河、环球汇展、漳州海事局、九鼎装饰等。